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行业新闻
制度与人性
发布日期:2017-12-15  

管理是严肃的爱
  子不教,父之过。教不严,师之惰。”三字经里的这句话直白的告诉我们,没有管理,没有教育,其实是一种自己的损失,也是管理者的失误,这和美国人西洛斯·梅考克提出的“管理是一种严肃的爱”何其相似。俗话说得好:管是爱,松是害。企业对员工进行管理,出发点是为员工着想。因为,凡事都严格按制度执行,可以引导和激励各级管理人员包括岗位人员关心制度、学习制度、使用制度,并在使用的过程中发现制度的漏洞,推进制度的改进。管理可以减少考核中的矛盾冲突,有利于企业和谐。由于按制度办事,被考核的职工抵触心理自然就少了,对事不对人,没有获得奖励的人也没有怨言,自然可以减少矛盾和冲突。同时,企业管理上去了,经济效益一定不会差,而企业发展了,员工才能得到实惠,如果企业得不到发展,员工们的利益也无法得到保障。我们如果能够理解这一点,能够和企业想到一块去,就能够很好地遵守企业的各项规章制度,管理就能够很好地得到实施。
  管理是建立在“先有硬制度、再讲软文化”的基础上,没有制度, 就是人治,谈不上管理。管理只是手段,不是目的,不是为了指责、伤害,而是为了帮助、关爱。该管的时候不管,无原则地放松、甚至放纵,那就不是爱,而是另一种更可怕的伤害。看似上级免于得罪下属,拉近了和下属的距离,但并不能得到下属真正的尊重。因为在下属心中,你是不严谨的,不遵守原则的,甚至是不公平的。管理成习惯,习惯成自然。对于下属工作中做不好的地方,上级随时进行指出、培训,下属的好习惯养成之时,就是能力提升之时,这是他工作中得到的最宝贵的财富。“企业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用,以使其发挥最大的经济和社会效益,在企业资源中,人力资源是企业最具活力和最具创造力的核心资源。”我认为,一个企业要想提高工作效率,取得经济效益,都必须针对本企业的实际情况制定合理而完善的管理制度,做到用制度管理,按制度办事。由于每个人的性格、观念、习惯和所受教育的不同,所以每个人都具有明显的个性差异。所以也就决定了不可能每个人都有相同的全局意识,都有高度的责任感。所以在管理过程中,对每一项工作进行严格规范,将责任落实到人,制定详细制度来告诉大家什么可以做,什么不可以做。这样有利于员工对公司政策的理解,保证企业行为的一致性和协调性,减少管理的障碍。其实,我们现在所说的制度化管理,以及向管理要质量等的企业管理理念,大都是从西方引进来的,西方国家的特点是一个讲“制”的社会,在管理、生活中处处都喜欢按理行事,被规章制度约束。而中国从古至今都是人情社会,在管理中注重人际关系,强调人性化管理。而“管理是严肃的爱”这一观点,就很好的串联起了这两种管理方式,管理就是要严格、严肃,这是制度,而再严肃也要有爱,这是人性,一个以制度为核心,人性为精神的企业管理方式,可谓取长补短,优势互增。总之:“企业管理是严肃的爱”,不能把它当成口号,而要让它成为我们做事的信念。当我们自己的工作效果不好,上级或他人来“管”我们时,我们都要意识到,这是爱。

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